企業(yè)簡介
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標(biāo)，統(tǒng)籌開展物業(yè)部日常經(jīng)營管理工作；制定物業(yè)部年度經(jīng)營計劃，編制、擬定年度能源消耗預(yù)算，審定各專業(yè)節(jié)能計劃與措施，按程序報批后，組織貫徹實施；
2、負(fù)責(zé)完成財務(wù)指標(biāo)，完成收繳率；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌小區(qū)物業(yè)管理工作，包括但不限于工程、安防、綠化、保潔、客服等經(jīng)營服務(wù)性工作，對項目物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及考核結(jié)果負(fù)總責(zé)；
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部搭建人才梯隊，進行團隊建設(shè)、考核、培訓(xùn)等相關(guān)人員管理工作；
5、根據(jù)合規(guī)經(jīng)營相關(guān)要求，結(jié)合合規(guī)風(fēng)險原則，優(yōu)化公司管理流程；
6、維護客戶關(guān)系，管理勞務(wù)服務(wù)商，及時處理客訴及突發(fā)事件，提升服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度；
7、增強公司核心服務(wù)競爭力，研究物業(yè)服務(wù)運營模式并出具建議方案；
8、完成上級交辦的其他工作；
9、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應(yīng)管理動作流程。
